-
E-Mail
-
Telefon
-
Büsan Sanayi Sitesi KTM PLAZA
Fevziçakmak mah. Medcezir Caddesi - A Blok 111, Karatay/Konya
DOLANDIRILDIGIMIZDA NE YAPMALIYIZ
DOLANDIRILDIGIMIZDA NE YAPMALIYIZ
Dolandırıldığınızı fark ettiğinizde yapmanız gerekenler şunlar olabilir:
-
Sakin Kalın: Dolandırıldığınızı fark ettiğinizde panik yapmayın. Sakin olun ve durumu değerlendirin.
-
Hemen İşlem Durdurma: Eğer bir online işlem yapıyorsanız veya bir telefon görüşmesi yapıyorsanız, işlemi hemen durdurun veya telefon görüşmesini sonlandırın.
-
İlgili Kurumlara Bildirimde Bulunun: Dolandırıcılık durumunu ilgili kurumlara (banka, kredi kartı şirketi, polis) bildirin. Bankanızla iletişime geçin ve durumu açıklayın. Kredi kartı kullanıyorsanız, kartınızı hemen iptal ettirin.
-
Detaylı Bir Şekilde Durumu Anlatın: Dolandırıcılık olayını detaylı bir şekilde anlatın. Ne zaman ve nasıl dolandırıldığınızı, dolandırıcıyla nasıl iletişim kurduğunuzu ve hangi bilgileri paylaştığınızı açıklayın.
-
Yetkili Makamlara Şikayette Bulunun: Dolandırıcılık durumunu polise bildirin ve bir şikayette bulunun. Ayrıca, dolandırıcılığın gerçekleştiği platformun (örneğin, bir internet sitesi) destek ekibiyle iletişime geçerek durumu bildirin.
-
Kişisel Bilgilerinizi Koruyun: Dolandırıcılık sonrasında kişisel bilgilerinizi ve hesaplarınızı daha iyi korumak için parolalarınızı değiştirin ve güvenlik önlemlerinizi artırın.
-
Finansal Durumu Kontrol Edin: Dolandırıcılık sonrasında finansal durumunuzu kontrol edin ve herhangi bir şüpheli işlemi tespit ederseniz hemen ilgili kurumlara bildirin.
-
Önlem Alın: Gelecekte benzer durumlarla karşılaşmamak için daha dikkatli olun. Online alışveriş yaparken, bilinmeyen kaynaklardan gelen e-postaları ve mesajları dikkatlice kontrol edin ve kimlik avı (phishing) girişimlerine karşı bilgi sahibi olun.
Dolandırıcılık durumunda hızlı ve doğru bir şekilde hareket etmek önemlidir. Bu adımları takip ederek zararınızı en aza indirebilir ve dolandırıcılığın etkilerini azaltabilirsiniz.
